Escuchar activamente es difícil, es una realidad. Pero no es imposible. Les cuento por qué y con esto abro el momento nerd-ñoño del día. Oír no es lo mismo que escuchar. Oír es un proceso físico en el que interviene nuestro oído para luego procesar esos sonidos a nivel cerebral. Listo. Escuchar, es un proceso
Todos tenemos algún tema que nos apasiona. En mi caso, son la motivación y el rumor. Y me apasionan porque ambos están muy atravesados por la comunicación. Lo normal es preguntar qué nos motiva o cómo nos mantenemos motivados, que ya de por sí suele ser bastante trabajoso. Sin embargo, cada tanto pienso que además
En las organizaciones las reuniones suelen ser un síntoma del estado de las relaciones, la comunicación y la planificación. A la vez, son un valioso canal que nos permite la interacción inmediata y cara-a-cara. A veces pasa que si la comunicación interna no fluye le cargamos la responsabilidad a los medios: que el mail es
Quería cerrar la semana con algo práctico. Este es un post de esos que responden preguntas que comienzan con “Cómo lograr tal cosa…?” o “5 claves para alcanzar tal otra”. Cuando vemos un post con un título de estos ahí vamos… le entramos como Franco al mate dulce porque asumimos que alguien lo preparó para
Quizá nos engaña un poco el hecho de que sea la organización la que dispone los medios, gran parte del contenido, aporta recursos y asume el protagonismo. Sin embargo, la comunicación interna nos atraviesa a todos y en mayor o menor medida, todos asumimos en determinadas circunstancias un rol protagónico. Por ello es fundamental que
(Mi punto de vista en mi post para EmprendedoresNews). En los años 90 eran muy famosas las tarjetas para saludar para todo: cumpleaños, aniversarios, Navidad, día del padre/madre, día de los enamorados, etc. Para todos los eventos del año había tarjetas con un texto genérico que simbolizaba lo que Juan sentía por María. Juan se
Vas al supermercado, elegís un carrito y es muy probable que tenga una rueda torcida. Sólo que lo cambies por uno sano -si tenés suerte de encontrar uno- vas a hacer la compra intentando mantenerlo derecho y corrigiendo la dirección del carrito a medida que pasás entre las góndolas. Para no chocarte con la mercadería
En el camino fui descubriendo que a veces el hecho de reconocer un error nos da más miedo que tener que decírselo a nuestro superior inmediato. Entonces, salvo que él sea Lord Voldemort, el T1000 o el Agente Smith, con prepararnos un poco debería ser más que suficiente. La semana pasada compartí 5 tips breves
Es imposible no comunicarse. Ese es uno de los axiomas de Paul Watzlawick y uno de los conceptos que más me llamó la atención durante mis años de estudiante. Watzlawick dice que “Todo comportamiento es una forma de comunicación y como no existe un “no comportamiento” o “anticomportamiento” tampoco existe la “no comunicación”. Watzlawick
Saliendo de un negocio con mi esposa omití el cartel de TIRE y lo que pasó ya te lo imaginás. Nos reímos un rato de la torpeza y nos quedamos a ver a cuántos más les pasaba lo mismo. La estadística es abrumadora: de diez, seis hicieron el movimiento opuesto. Nada indica que los restantes