Liderazgo

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3 claves de comunicación para ir un paso adelante

Quizá nos engaña un poco el hecho de que sea la organización la que dispone los medios, gran parte del contenido, aporta recursos y asume el protagonismo. Sin embargo, la comunicación interna nos atraviesa a todos y en mayor o menor medida, todos asumimos en determinadas circunstancias un rol protagónico.

Como dar malas noticias a un jefe

7 claves para comunicar una mala noticia a tu jefe

En el camino fui descubriendo que a veces el hecho de reconocer un error nos da más miedo que tener que decírselo a nuestro superior inmediato. Entonces, salvo que él sea Lord Voldemort, el T1000 o el Agente Smith, con prepararnos un poco debería ser más que suficiente.

El impacto interno de las crisis de reputacion

El impacto interno de las crisis de reputación

Las crisis de reputación generan mucho ruido desde que se desata el evento que les da origen hasta que el tema pierde relevancia en la agenda de los medios. Sin embargo, el proceso que la organización vive puertas adentro es distinto. Cómo es el impacto entre los trabajadores.

Sentimiento de pertenencia: no es soplar y hacer botellas

Sinónimo de “ponerse la camiseta”, el sentimiento de pertenencia es el indicador de cuán involucrado está el colaborador con el devenir de la organización y por ende, cuán comprometido y responsable es el trabajo que realiza. Comienza a aparecer cuando hablamos de un “nosotros”. Todos quieren tenerlo, pero realmente muy pocos managers/líderes trabajan para lograrlo. …

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